山東省招考院網(wǎng)站公布了網(wǎng)上填報(bào)志愿常見問題及解決辦法?？忌谔顖?bào)志愿時(shí)不順利，可參照相關(guān)解決辦法。

　　問題一：不能修改密碼

　　現(xiàn)象：輸入原登錄密碼和8至15位由字母、數(shù)字組成的新密碼后，點(diǎn)擊“保存”，系統(tǒng)沒有反應(yīng)或提示“網(wǎng)頁出現(xiàn)錯(cuò)誤”。

　　解決辦法：一、升級(jí)操作系統(tǒng)至Windows XP、IE6.0瀏覽器，并打上最新操作系統(tǒng)補(bǔ)丁;二、請(qǐng)專業(yè)人員把電腦安全設(shè)置調(diào)整;三、去填報(bào)志愿資源點(diǎn)填報(bào)或在上次演練能填報(bào)的電腦上填報(bào);四、使用父母單位的電腦。

　　問題二：重復(fù)登錄

　　現(xiàn)象：在登錄過程中，系統(tǒng)提示：該考號(hào)已經(jīng)登錄或沒有正常退出，請(qǐng)關(guān)閉瀏覽器十分鐘后再試!

　　解決辦法：不要再刷新、等待，關(guān)閉瀏覽器，10分鐘之后再嘗試登錄?？忌顖?bào)志愿完畢后一定要點(diǎn)擊“安全退出”退出系統(tǒng)，否則易出現(xiàn)該問題。

　　問題三：登錄失效

　　現(xiàn)象：填報(bào)志愿過程中，提示“登錄已過期，請(qǐng)重新登錄”或者頁面直接跳轉(zhuǎn)至登錄頁面。

　　原因一：系統(tǒng)設(shè)置考生填報(bào)志愿會(huì)話有效期為10分鐘，即在10分鐘內(nèi)無任何交互操作，系統(tǒng)將不再保持該會(huì)話。

　　解決辦法：網(wǎng)下認(rèn)真選擇院校志愿、填寫好預(yù)填表;登錄系統(tǒng)后按照預(yù)填表仔細(xì)填寫、核對(duì)，減少網(wǎng)上思考時(shí)間。

　　原因二：若考生在家中使用撥號(hào)上網(wǎng)或ADSL上網(wǎng)，斷線再重新?lián)芴?hào)的時(shí)候可能出現(xiàn)該問題，通常伴隨著“重復(fù)登錄”的問題。

　　解決辦法：參照“重復(fù)登錄”解決辦法或找網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的地點(diǎn)填報(bào)。

　　原因三：若考生在填報(bào)志愿資源點(diǎn)填報(bào)，也可能容易出現(xiàn)登錄失效的問題。

　　解決辦法：聯(lián)系資源點(diǎn)老師請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員、有關(guān)專家解決該問題。