“現(xiàn)在的商人都太奸詐,一不小心就會(huì)被騙?!币延袃赡陝?chuàng)業(yè)經(jīng)歷,開學(xué)后即將大四的大學(xué)生周軍說。因數(shù)次受騙,他現(xiàn)在變得很謹(jǐn)慎,還學(xué)會(huì)了吹牛說謊。
而當(dāng)老實(shí)創(chuàng)業(yè)遭遇缺乏誠信的市場(chǎng)環(huán)境和徹頭徹尾的騙局,不少年輕創(chuàng)業(yè)者都必須面對(duì)這樣的選擇:是獨(dú)善其身堅(jiān)守信用,還是隨波逐流以詐還詐?
從被騙到吹牛說謊
2008年4月,就讀于河南某大學(xué)的周軍,在學(xué)校成立兼職中介公司,靠為企業(yè)招工收取服務(wù)費(fèi)盈利。據(jù)他介紹,每年暑假,學(xué)校宣傳欄里都會(huì)貼滿招聘啟事,多是招聘暑期保安和臨時(shí)工。
“很多招聘者其實(shí)都是私人中介,謊稱自己有親戚在招聘企業(yè),騙取學(xué)生信任?!敝苘姳硎荆紤]到為外地企業(yè)招工風(fēng)險(xiǎn)大,他一直很謹(jǐn)慎,直到當(dāng)年暑假遇到王某。王某稱,自己是鄰校大四學(xué)生,受在南方開鞋廠的叔叔委托幫忙招聘暑期臨時(shí)工。雙方約定,周軍負(fù)責(zé)招聘200名學(xué)生,每名可獲30元的服務(wù)費(fèi)。
周軍馬上向公司會(huì)員發(fā)送短信,很快就有100多名學(xué)生報(bào)名。按照王某的要求,周軍向每名學(xué)生收取20元報(bào)名費(fèi),以防止學(xué)生反悔?!扒澳_把錢交給王某,后腳王某手機(jī)就關(guān)機(jī)了?!敝苘娬f,想著王某也是學(xué)生,交報(bào)名費(fèi)時(shí)只讓王某開了收條,也未看其證件。最終,周軍損失2000多元。
周軍告訴記者,有幾次公司與企業(yè)合作,人招好企業(yè)卻說不用了,“這種情況很難規(guī)避,你要求簽協(xié)議或是先付費(fèi),人家就不跟你合作?!敝苘娬f。
慢慢地,周軍的公司業(yè)務(wù)拓展到為學(xué)校周邊商鋪?zhàn)鰪V告,常有客戶以初次合作為名要求免費(fèi)?!熬退隳愕膹V告效果很好,他們也會(huì)跟你說不行。”周軍舉例說,一次與一家西餐廳合作,店長稱有一兩百名學(xué)生去消費(fèi),老板卻說只有四五十人。
“怎么可能,光我的朋友就去了五六十人,這些老板就是想免費(fèi)做一次而已?!敝苘姳硎?,隨著類似經(jīng)歷的增多,他漸漸“想開了”?!皠?chuàng)業(yè)前我從不說謊,現(xiàn)在說謊已經(jīng)成為家常便飯?!敝苘娐詭o奈地說。
創(chuàng)業(yè)大學(xué)生張奇也表示,他做業(yè)務(wù)時(shí)經(jīng)?!翱浯笃湓~”:比如雜志發(fā)行量只有1萬份,對(duì)外就說5萬份?!斑@哪是夸大其詞,明明就是說謊?!睆埰驵洁熘卮穑骸暗鰪V告必須會(huì)‘吹’,不耍點(diǎn)手段怎么行?”
適當(dāng)夸大無礙事業(yè)發(fā)展?
經(jīng)營網(wǎng)店數(shù)年,且很成功的研究生張熙認(rèn)為,最好不要說謊?!叭绻蛻魧?duì)你進(jìn)行考察,發(fā)現(xiàn)你說假話,肯定不會(huì)再與你合作。相反你誠心誠意,或許能打動(dòng)對(duì)方?!钡珡埼醣硎荆约航?jīng)營網(wǎng)店也??浯笮麄?。“做銷售有時(shí)必須吹牛,整個(gè)行業(yè)都這樣,你不適應(yīng)就會(huì)被淘汰。”張熙表示,可以吹牛,但應(yīng)有分寸、有原則,違反法律的事堅(jiān)決不能做。
“不論什么公司,要么銷售產(chǎn)品,要么銷售服務(wù),核心都是銷售,不會(huì)自賣自夸怎么行?!睂?duì)于創(chuàng)業(yè)中吹牛、耍手段,正從事花卉項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)的大二學(xué)生孫濤反應(yīng)激烈。他認(rèn)為,只要客戶購買產(chǎn)品后不出問題,吹吹牛沒問題。
即將大四,已有多次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的喬同學(xué)告訴記者,他曾到某電子商務(wù)公司“臥底”,發(fā)現(xiàn)該公司所賣的豐胸產(chǎn)品都是用糧食加工的,雖然無害卻根本無效。但因?yàn)闋I銷做得好,公司利潤驚人。喬坦稱,他曾艷羨過,但經(jīng)過考慮還是決定放棄。“做生意就是斗智,就是利益博弈的過程,難免需要耍手段,但不能害人和違法?!眴掏瑢W(xué)說。
創(chuàng)業(yè)大學(xué)生楊晨認(rèn)為,耍手段可以稱為有謀略,因?yàn)樯虡I(yè)行為本身就很復(fù)雜,要辯證地看?!熬湍米鰪V告來講,完全不必在雜志發(fā)行量上說謊,可以給客戶講些廣告效果特別好的案例,這樣既避免說謊,而且更真實(shí)、具體,說服力也強(qiáng)。”楊晨說。
盡管有些創(chuàng)業(yè)大學(xué)生表示認(rèn)同吹牛說謊、耍手段,但他們也知道這樣取得的業(yè)務(wù)“多是一錘子買賣,有時(shí)甚至?xí)鸺m紛”。去年6月,一家大型超市在張奇的直投雜志上登廣告,并簽訂了法律合同。令張奇沒想到的是,對(duì)方盯得很緊,他只好增加雜志印刷量。今年春季,張奇的公司宣告破產(chǎn),投資者損失10多萬元。
誠信是立業(yè)之本
“受騙是每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都要經(jīng)歷的,如果不受騙反而不正常。”河南省優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生“自主創(chuàng)業(yè)之星”、鄭州陽光標(biāo)牌有限公司總經(jīng)理何永亮認(rèn)為,受騙或遭遇不誠信后,應(yīng)該認(rèn)真思考,總結(jié)教訓(xùn),學(xué)會(huì)更全面地考慮問題,而不是自己也學(xué)著說謊。
“誠信是立業(yè)之本。”何永亮表示,對(duì)創(chuàng)業(yè)者來講做人是第一位的,如果為了暫時(shí)的利益去欺騙,毀掉的將是永遠(yuǎn)的誠信?!罢l愿意被同樣的人欺騙第二次?”何永亮說,客戶看重的是價(jià)值,而現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)大學(xué)生熱衷強(qiáng)調(diào)自己的產(chǎn)品好,甚至不惜欺騙,卻缺乏換位思考的能力,很少思考他們的產(chǎn)品是否適合客戶,是否能為客戶帶來效益,是否還有改進(jìn)的空間。
“應(yīng)該意識(shí)到失敗也是寶貴的財(cái)富?!焙斡懒撂嵝褎?chuàng)業(yè)大學(xué)生,只有產(chǎn)品具有競(jìng)爭(zhēng)力,配合巧妙的營銷,創(chuàng)業(yè)才有可能成功,說謊和耍手段,只會(huì)適得其反。
河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)教授史璞認(rèn)為,從現(xiàn)實(shí)角度分析,現(xiàn)在很多企業(yè)唯利是圖,不講誠信,形成了一種普遍的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。大學(xué)生初入江湖,看到周邊很多人都不誠信,受到打擊的同時(shí)又缺乏應(yīng)對(duì)辦法,于是就有樣學(xué)樣?!皬睦硐虢嵌戎v,所有的企業(yè)和人都應(yīng)該講誠信、遵法守紀(jì),但社會(huì)永遠(yuǎn)在現(xiàn)實(shí)與理想間過渡,不可能沒有問題。關(guān)鍵是作為創(chuàng)業(yè)學(xué)生,怎樣既固守自己的理想,又有效應(yīng)對(duì)非理想的部分?!笔疯北硎荆鳛閯?chuàng)業(yè)大學(xué)生,如果是學(xué)營銷的,還去騙消費(fèi)者,只能說明營銷理論學(xué)得不好;如果是學(xué)工商管理的,管企業(yè)還跟暴發(fā)戶一樣,靠坑蒙拐騙賺錢,也只能說管理學(xué)得不好。
“創(chuàng)業(yè)大學(xué)生不應(yīng)該隨波逐流,而是要將自己在大學(xué)所學(xué)知識(shí)、方法發(fā)揮出來,在現(xiàn)實(shí)創(chuàng)業(yè)中發(fā)揮效應(yīng)。簡單地說,在現(xiàn)實(shí)社會(huì)和理想之間,是有路可走的,要努力找到既不違背社會(huì)道德、遵紀(jì)守法,又有利于實(shí)現(xiàn)理想的創(chuàng)業(yè)方式?!笔疯闭f。
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